Gizlilik ve Güvenlik

Çakalderestore.com olarak, kullanıcılarımızın kişisel bilgilerinin güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, sitemizi ziyaret ederken topladığımız verileri nasıl kullanacağımızı, nasıl koruyacağımızı ve kullanıcılarımızın haklarını nasıl savunduğumuzu açıklar.

1. Topladığımız Bilgiler

Sizden topladığımız bilgiler, şu şekildedir:

Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası gibi bilgileri, alışveriş işlemlerinizi tamamlamak, hesabınızı oluşturmak ve müşteri desteği sağlamak amacıyla toplarız.
Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileri gibi ödeme verileri, ödeme işlemlerinizi güvenli bir şekilde gerçekleştirmek için gerekli olan üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları tarafından işlenir. Çakalderestore.com bu bilgileri doğrudan tutmaz.
Çerezler (Cookies): Web sitemizdeki deneyiminizi kişiselleştirmek için çerezler kullanabiliriz. Çerezler, bilgisayarınızda saklanan küçük veri dosyalarıdır ve tarayıcınız üzerinden yönetilebilir.

2. Bilgilerinizin Kullanımı

Topladığımız bilgiler şu amaçlarla kullanılmaktadır:

Sipariş İşlemleri: Alışverişlerinizin tamamlanabilmesi için gerekli işlemleri yürütmek.
Müşteri Hizmetleri: Destek taleplerinizin işlenmesi ve sorularınıza yanıt verilmesi.
Pazarlama İletişimleri: E-posta bültenleri, kampanyalar ve özel teklifler hakkında sizi bilgilendirmek. Bu iletişimlere herhangi bir zaman sonlandırma hakkınız bulunmaktadır.
Web Analizleri ve İyileştirme: Web sitemizi ve hizmetlerimizi geliştirmek için anonim verileri analiz etmek.

3. Bilgilerinizin Paylaşımı

Çakalderestore.com, kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşır:

Yasal Yükümlülükler: Kanunen gerekirse, devlet yetkililerine veya yasal mercilere karşı bilgilerinizi açıklamak zorunda kalabiliriz.
Hizmet Sağlayıcılar: Ödeme işlemleri, kargo gönderimleri ve müşteri destek hizmetleri gibi dış kaynaklı hizmet sağlayıcılarla bilgilerinizi paylaşabiliriz. Bu sağlayıcılar, yalnızca belirli amaçlarla bilgilerinizi işler ve gizliliğinizi korumak zorundadır.

4. Güvenlik

Sitemizdeki tüm kişisel bilgiler, SSL (Secure Socket Layer) şifrelemesi kullanılarak güvence altına alınır. Ayrıca, kredi kartı bilgileri ve ödeme işlemleri, PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) uyumluluğu ile güvenli bir şekilde işlenir. Ancak, internet üzerindeki hiçbir işlem %100 güvenli değildir. Bu nedenle, kullanıcılarımızın kendi şifrelerini gizli tutmaları ve güvenlik için cihazlarını güncel tutmaları önemlidir.

5. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılarımız, kişisel bilgilerinin işlenmesi ile ilgili şu haklara sahiptir:

Erişim Hakkı: Topladığımız kişisel verilere erişim talep edebilirsiniz.
Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik bilgilerinizin düzeltilmesini isteyebilirsiniz.
Silme Hakkı: Verilerinizi silme talebinde bulunabilirsiniz.
Veri Taşınabilirliği: Verilerinizi başka bir sağlayıcıya taşımak için talepte bulunabilirsiniz.

Bu hakları kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

6. Çerezler (Cookies) ve İzleme Teknolojileri

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanır. Çerezler, kullanıcıların sitemizi nasıl kullandığını analiz etmemize yardımcı olur ve sizi tekrar tanımamızı sağlar. Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.

7. Üçüncü Taraf Linkler

Web sitemizde, başka web sitelerine ait linkler bulunabilir. Bu sitelerin gizlilik politikalarından Çakalderestore.com sorumlu değildir. Bu tür sitelere gitmeden önce, her zaman gizlilik politikalarını okumanızı öneririz.

8. Değişiklikler

Gizlilik politikamız zaman zaman güncellenebilir. Bu sayfada yapılan değişiklikler yayınlandıktan sonra geçerli olacaktır. Bu nedenle, Gizlilik ve Güvenlik Politikanızı düzenli olarak gözden geçirmeniz önerilir.

9. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: info@cakalderestore.com
Telefon: +90 0850 241 00 50
Adres: Çakaldere Store
Ahmet Yesevi Mh. Kerem Sk. No:9/1 İç Kapı No:12
Pendik / İstanbul

Bu metin, sitenizin gizliliğini ve güvenliğini net bir şekilde açıklar ve kullanıcılarınıza güvenli bir alışveriş deneyimi sunmayı taahhüt eder.